Cos’è la Web-App COVISION
La Web-App COVISION è una piattaforma professionale accessibile via browser, concepita per trasformare ciascun guasto d’automazione in un evento che genera supporto alla manutenzione successiva.
Centralizza in un unico ambiente controllato:
- dati tecnici di impianto
- backup e configurazioni
- comunicazioni tra operatori e tecnici
- storico degli interventi e delle decisioni operative
Non richiede installazioni, è utilizzabile da qualsiasi dispositivo e diventa il punto di riferimento tecnico per l’intero stabilimento.
I PROBLEMI REALI CHE LA WEB APP RISOLVE
Nella manutenzione elettronica le criticità sono sempre le stesse:
- fermo macchina improvviso
- backup PLC o HMI mancanti o non aggiornati
- comunicazioni frammentate tra reparto e assistenza
- informazioni tecniche disperse
- difficoltà nel reperire ricambi in tempi rapidi
Queste condizioni aumentano il MTTR, fanno perdere know-how e rendono l’azienda dipendente da singole persone.
La Web-App COVISION nasce per ridurre concretamente questi rischi, strutturando il lavoro tecnico e rendendolo replicabile nel tempo.
Sistema di ticketing tecnico avanzato
Ogni richiesta di assistenza viene gestita tramite un ticket tecnico strutturato, non un semplice ticket IT.
Ogni intervento include:
- descrizione tecnica dettagliata del problema
- storico completo delle comunicazioni
- documentazione tecnica allegata
- operazioni eseguite
- stato di avanzamento dell’intervento
Tutto è tracciato, consultabile e archiviato.
Il risultato è una manutenzione più veloce, più precisa e meno dipendente dalla memoria delle persone.
Comunicazione tecnica integrata e immediata
La Web-App COVISION integra strumenti di comunicazione pensati per la manutenzione reale, non per il supporto generico.
- Chat tecnica con storico sempre disponibile
- Foto di schede, cablaggi, display ed errori
- Video per diagnosi rapide e mirate
- File tecnici sempre associati alla macchina o all’impianto
La diagnosi diventa più rapida, le decisioni più mirate e gli errori si riducono drasticamente.
Gestione centralizzata di backup e configurazioni
Uno dei punti critici di ogni impianto è la gestione dei backup.
Con COVISION è possibile archiviare in modo sicuro e strutturato:
- programmi PLC
- backup HMI e pannelli operatore
- parametri di inverter e azionamenti
- configurazioni CNC
- configurazioni di rete industriale
Ogni file è associato alla macchina corretta, sempre disponibile per il download e pronto per un ripristino immediato post-guasto, riducendo drasticamente i tempi di fermo.
Continuità operativa e certezza dei ricambi
La Web-App COVISION garantisce continuità anche in caso di:
- cambio personale
- turn-over dei manutentori
- interventi esterni
- emergenze fuori orario
Inoltre offre accesso alla disponibilità ricambi in tempo reale tramite una rete di oltre 250 fornitori europei selezionati, con verifica immediata di unità rigenerate e alternative compatibili.
Sicurezza, controllo e affidabilità
La piattaforma è progettata per un utilizzo industriale professionale:
- dati tecnici protetti
- comunicazioni criptate
- accessi profilati per ruolo
- storico interventi sempre disponibile
Il sapere tecnico non si perde, rimane in azienda.
A chi è rivolta la Web APP COVISION?
La Web-App COVISION è pensata per:
- responsabili manutenzione
- responsabili automazione
- responsabili di stabilimento
- engineering e technical manager
Chi gestisce impianti complessi e vuole meno emergenze, più controllo e più continuità operativa.
Prova gratuita disponibile
È possibile testare la Web-App COVISION con una prova gratuita, per valutare sul campo uno strumento progettato da addetti ai lavori, per chi lavora davvero in ambito industriale.