Supporto remoto con tecnologie audio/video

In un contesto dove ciascun operatore (tecnico sul “campo” e/o esperto di dominio) dispone di dispositivi come gli smart phones e di contratti senza vincoli nell’uso delle componenti di telefonia audio-video si sono affermate soluzioni adatte al supporto remoto sia “consumer” sia “specializzate”.

Fra le soluzioni “consumer” si evidenziano App di messaggistica integrata con audio e video (“whatsapp”, “telegram”, etc..) mentre dispositivi con hw specializzato “Smart glasses” hanno avuto un rapido sviluppo.